Que faire lorsque votre imprimante fait la grève et refuse d’imprimer vos documents ? Pas de panique ! Nous allons vous guider pas à pas pour résoudre ce problème en commençant par identifier les problèmes courants, puis en vérifiant les connexions et l’équipement, ensuite en contrôlant les cartouches d’encre et la tête d’impression, et finalement en s’occupant des mises à jour logicielles nécessaires.
Table des matières
Diagnostic préliminaire : identifier les problèmes courants d’impression
Vérifier un éventuel message d’erreur
Avant tout, il est impératif de vérifier si un message d’erreur s’affiche sur l’écran de contrôle de l’imprimante. En général, ces messages peuvent donner des indications précieuses sur la nature du problème.
-
Orivin Écran LCD de remplacement pour imprimante 3D Ender 3 Pro. Installation facile. Panneau numérique haute compatibilité avec visuels clairs et performances stables.Matériau de qualité supérieure pour une utilisation durable : Fabriqué avec un boîtier en plastique de haute qualité et un circuit imprimé renforcé, cet écran LCD résiste aux rayures et aux chocs, garantissant une fiabilité à long terme pour les configurations d'impression 3D. L'écran résistant à la lumière conserve des images claires même en utilisation prolongée. Compatibilité universelle avec les modèles Ender : Spécialement conçu pour les imprimantes 3D Ender 3 et Ender 3 Pro, l'écran fonctionne parfaitement avec les systèmes de contrôle d'origine. Il prend en charge les mises à jour du firmware et s'intègre parfaitement aux configurations d'imprimante existantes. Installation sans outil : Conçu pour un remplacement rapide, l'écran est doté d'une connectivité « insert-and-play » avec des câbles pré-soudés. Les utilisateurs peuvent remplacer leur ancien écran en quelques minutes, sans expertise technique, ce qui est idéal pour les réparations ou mises à niveau à faire soi-même. Affichage clair pour une utilisation précise : l'écran numérique offre des graphismes nets et des commandes tactiles réactives permettant une navigation précise dans les paramètres d'impression. Son rétroéclairage lumineux assure une visibilité optimale dans toutes les conditions d'éclairage, de l'atelier au studio à domicile. Performances stables dans les environnements d'impression : Conçu pour résister à une utilisation régulière, l'écran conserve une fonctionnalité constante pendant les longues sessions d'impression. Il résiste aux interférences électromagnétiques des moteurs de l'imprimante, garantissant ainsi un traitement stable des commandes. -
UGREEN KVM HDMI Switch 4K 60Hz 2 Entrées 1 Sortie Commutateur KVM Switch HDMI USB 2 PC Partagent 1 Écran et 4 Ports USB2.0 pour Clavier Souris Imprimante Clé USB HDD avec Contrôle de Bureau[ Switch HDMI 4K ] Commutateur KVM avec HDMI 4K : ce switch HDMI 2.0 (2 Entrées 1 Sortie) permet de brancher 2 sources HDMI (PC/ ordinateur portable/ lecteur Blu Ray/ PS5/ PS4, etc.) à un même écran (moniteur/ TV/ projecteur). Les ports HDMI prennent en charge la résolution maximale jusqu'à 4K@60Hz, 4K@30Hz, 2560*1440@120Hz, 1920*1080@240Hz et la sortie vidéo HDR, ce qui permet un affichage d'image exquis et réaliste avec des couleurs vives et profondes, vous offrant un festin visuel. [ Switch USB ] Commutateur KVM avec 4 Ports USB 2.0 : ce switch USB vous permert de partager 4 périphériques USB (clavier, souris, clé USB, disque dur externe, imprimante, scanner, caméra, etc.) entre 2 ordinateurs. Cela évite de brancher et débrancher constamment des périphériques USB, rend votre travail beaucoup plus efficace et économise de l'espace sur votre bureau. [ Compatibilité Universelle ] Plug et Play, HDMI KVM est compatible avec les systèmes universelles comme Windows, Mac OS et Linux. HDMI switch est compatible avec la plupart des appareils avec port HDMI standard, tels que les ordinateurs portables, PC, PS5, PS4, PS4 Pro, Xbox One, Xbox Series, lecteur Blu Ray, décodeur TNT, TV Stick, Chromecast, TV Box, DVD, HDTV, écran, moniteur, projecteur, etc. [ Méthode de Switch ] Vous pouvez facilement basculer d'un ordinateur à l'autre en cliquant sur le bouton de switch ou sur la télécommande ( le contrôle de bureau ). Et le voyant LED bleu sur le KVM switch indique quel l'ordinateur est en cours d'exécution. [ Contenu de l'Emballage ] Commutateur KVM HDMI USB comprend 2 câbles USB 2.0 A à B de 1.5m et 2 câbles HDMI 2.0 de 1m. Veuillez connecter le câble USB inclus à votre appareil hôte pour alimenter le KVM, puis connectez votre écran, souris ou clavier à utiliser. Il n'est pas recommandé de connecter des périphériques USB énergivores, ce qui peut affecter la commutation. -
Écran tactile de 4,3" pour Adventure 5 m : panneau d'affichage LCD de remplacement du panneau pilote non inclus FPC – Utilisé pour contrôler les accessoires d'imprimante 3D AD5MDirectement remplaçable d'origine : le kit de tableau tactile est conçu pour l'impression 3D régulière Flashforg Adventuer 5M, remplacez-le directement lorsque l'original est cassé, aucune modification nécessaire. Ne convient pas pour 5M Pro/AD5X, si votre machine est 5M Pro, vous pouvez rechercher ASIN : B0FRFLD3MW Remarque : seul le circuit imprimé n'est pas tout l'écran. Résistant aux rayures et à l'usure quotidienne, affichage clair avec contrôle tactile lisse et précis, pour une vision large et facile à utiliser Quand l'utiliser : l'écran est fissuré ou endommagé et un dysfonctionnement tactile, affichage flou Vue en temps réel de la température de la buse à extrémité chaude, étalonnage de la plate-forme, aperçu des modèles, affichage de l'historique d'impression, suivi de la progression, niveau automatique, mise à jour ou adaptation en une seule touche sont quelques-uns des paramètres clés pour réduire le taux d'échec d'impression Facile à installer, installation de base et câblage, encliquetage pour terminer l'installation, Plug and Play
Investiguer les fonctionnalités additionnelles
Ensuite, n’hésitez pas à scanner ou accéder aux autres fonctionnalités de votre appareil. Si ces dernières fonctionnent correctement, le problème vient probablement du processus d’impression lui-même et non de la machine dans son ensemble.
-
Brother DS-940DW Scanner Portable de documents / A4 / Recto - Verso / WiFi / Batterie Intégrée / 15 ppm / Couleur & Noir/Blanc / USB et WIFINumérisez jusqu'à 15 pages par minute recto-verso au format A4 Numérisation sans fil en recto-verso automatique Connectivités USB 3.0 et WiFi Compatible Windows et macOS Capacité papier feuille à feuille et sortie verticale Garantie de 2 ans retour atelier -
Brother DS-740D Scanner Portable de documents / A4 / Recto - Verso / Alimentation USB / 15 ppm / Couleur & Noir/Blanc / Scan vers USBNumérisez jusqu'à 15 pages par minute recto-verso au format A4 Numérisation en recto-verso automatique Alimentation directement à partir d'un port USB 3.1 Compatible Windows et macOS Capacité papier feuille à feuille et sortie verticale Garantie de 2 ans retour atelier -
Scanner Brother ADS4100RE1Scanner Brother ADS4100RE1 35 ppm
Rétablir la communication : vérifier les connexions et redémarrer l’équipement
Vérification des branchements de l’imprimante
Il est essentiel de vérifier si les câbles sont bien connectés. Un simple câble mal branché peut parfois être à l’origine du problème. De même, en cas de problème de connexion au réseau, vérifiez les branchements et la connexion Internet.
-
UGREEN Câble Imprimante USB Cable A vers B 2.0 Nylon Tressé Compatible avec Printer HP, Canon, Epson, Lexmark, Brother, Hero (2M)[ Câble Universel pour Imprimantes ] Câble USB imprimante est idéal pour connecter USB 2.0 Type B Imprimante, Scanneur, Appareil Photo, Photocopieuse, Fax ou Disque Dur Externe, tels que HP, Canon, Lexmark, Epson, Dell, Xerox à un ordinateur de bureau, ordinateur portable ou des autres périphériques compatibles USB A. Plug & Play, aucun pilote n'est nécessaire. [ Haute Vitesse ] Câble Imprimante USB supporte un transfert de données jusqu'à 480 Mbps, vous pourriez profiter d'un travail plus efficace grâce à ce câble printer. Rétro-compatible avec USB 1.1 pleine vitesse (12Mbps) / USB 1.0 (1.5Mbps). [ Transmission Stable ] Le triple blindage offre une bonne protection contre les interférences, ce fil imprimante assure une transmission plus stable que la connexion wifi. Il vous aide à économiser le temps de paramétrer le wifi. [ Résistant et Durable ] La gaine en nylon tressé améliorée ne s'emmêle pas, il protège contre les dommages et l'usure quotidienne. Le joint renforcé offre une meilleure robustesse pour éviter les dommages courbés dans la vie quotidienne. [ Qualité Fiable ] Les connecteurs en métal résistant à la corrosion assurent une conductivité et une stabilité fiables et exceptionnelles, ils s'adaptent parfaitement aux ports USB pour éviter la déconnexion intempestive. -
RAVIAD Câble Imprimante [2M] USB 2.0 A Mâle vers B Mâle Pour Scanner Cordon Nylon USB Type B Compatible avec HP, Canon, Epson, Lexmark, Brother, Hero, Dell, Samsung - Gris【480Mbps Synchro Rapide】RAVIAD Câble imprimante usb fournit de la synchronisation et du transfert de données grande vitesse jusqu'à 480mbps, vous pourriez profiter d'un travail plus efficace grâce à ce câble printer et gagner plus de temps. 【Robuste et Durable】Les connecteurs métalliques résistants à la corrosion et les contacts plaqués or garantissent une conductivité et une stabilité fiables et supérieures. La veste en nylon ultra-solide rend le câble résistant à plus de 25000+ flexions. 【Compatibilité Etendue】Câble imprimante compatible avec imprimante, scanner, fax, disque dur avec un port USB 2.0 Type B, tels que HP Envy, Canon Pixma, Brother, Lexmark, Dell, Samsung, Blue, Brother, CyberPower, Fujitsu, M-Audio. 【Transmission Stable】Plug & Play, aucun pilote n'est nécessaire. Le triple blindage offre une bonne protection contre les interférences, ce câble scanner assure une transmission plus stable que la connexion Wifi sans encombre avec vos appareils. 【Sûr et Fiable】Notre RAVIAD Câble usb type b intègre de multiples fonctions de protection pour une sécurité accrue ; vous et votre famille pouvez ainsi recharger vos appareils en toute tranquillité, à tout moment. -
DIGITUS Câble USB 2.0 - 1 m - USB-A vers Type B - 480 Mbps - Câble de connexion pour ordinateurs, ordinateurs portables, hubs, imprimantes - Noir<b>Description du produit</b>: Digitus 1m USB 2.0 A/B <b>Version USB</b>: 2.0 <b>Connecteur 1</b>: USB A <b>Connecteur 2</b>: USB B
Redémarrage de l’équipement
Un bon vieux redémarrage a souvent fait des miracles. Essayez donc de débrancher l’imprimante et d’éteindre l’ordinateur avant de les rallumer après quelques secondes. Cette opération permet souvent de rétablir la communication entre les deux appareils.
Une fois que la communication est rétablie, il est temps d’inspecter votre imprimante plus en détail pour vous assurer qu’elle fonctionne correctement.
Maintenance de l’imprimante : contrôler cartouches et tête d’impression
Vérification des cartouches d’encre
C’est une étape incontournable : il faut absolument vérifier le niveau d’encre dans vos cartouches. Une cartouche vide ou presque peut empêcher l’impression ou provoquer des impressions incomplètes ou illisibles.
-
7Magic PG-545XL CL-546XL Remplacement pour Cartouche Canon 545-546 pour Cartouche Encre Canon 545 et 546 XL pour Canon Pixma TS3450 TS3350 TS3150 TR4550 TR4650 MG2550S MG3050 MX495 (Noir, Couleur)7Magic PG-545XL CL-546XL Cartouches d'encre Compatibles Remplacement pour CANON PG545 CL546 XL (Non Original) Contenu de l'emballage : 1 Cartouche d'encre PG545 XL Noire, 1 Cartouche d'encre CL546 XL Couleur (2 Cartouches au Total). Compatible avec Canon Pixma MX495 MX490 TR4550 TR4551 TR4650 TR4651 TS3150 TS3151 TS205 TS305 TS3350 TS3351 TS3352 TS3450 TS3451 TS3452 TS3355 Compatible avec MG2400 MG2450 MG2455 MG2500 MG2900 MG2920 MG2955 MG2550 MG2550S MG2555 MG2555S MG2950 MG2950S MG3050 MG3051 MG3052 MG3053 iP2850 iP2800 iP2840 iP2855 Rendement de Page Estimé pour Cartouche 545 546 XL Multipack : 400 Pages par Cartouche d'encre Noir 545XL, 300 Pages par Cartouche d'encre Couleur 546XL (A4 à 5 % de Couverture) Remarque : Notre produit contient des anciennes et des nouvelles versions d'emballage extérieur, mais la qualité du produit est la même. La livraison est aléatoire, soyez assuré d'utiliser. -
Prodoki 304XL Cartouches d'encre Remplacement pour HP Cartouche 304 Noir et Couleur pour Cartouche Encre 304 XL pour HP Deskjet 3760 2620 2625 2630 2635 2655 3700 3720 3755 Envy 5010 5020 5030 5032304XL Cartouches d'encre Remplacement pour hp 304 xl noir et couleur pack pour encre hp 304 Remanufacturées pour hp 304 noir et couleur(L’emballage peut varier) Rendement de la page: 300 pages par cartouche pour HP 304 XL noir, 300 pages par cartouche pour HP 304 couleur xl (Couverture standard de 5%) Compatible avec HP Envy 5000 5010 5020 5030 5032 5034 5052 5055 Deskjet 2600 2620 2621 2622 2623 2624 2625 2628 2630 2632 2633 2634 2652 2655 2832 2833 3720 3721 3722 3723 3724 3730 3732 3733 3735 3750 3752 3755 3758 3760 3762 3764 AMP 100 120 125 130 Contenu de l'emballage: cartouche encre pour hp 304 pack de 2 cartouches: 1 X 304XL Noir , 1 X 304 XL Couleur(AVIS : « 2 Pack » sur l’emballage signifie qu’il s’agit d’un produit de combo pack noir et 1 couleur) 304 XL cartouche d'encre Fournissent des solutions d'impression plus pratiques pour le bureau et l'école, les cartouches d'encre sont faciles à installer dans l'imprimante et produisent des effets d'impression de haute qualité -
Prodoki PG-545XL CL-546XL Cartouche d'encre Remplacement pour 545 546 Cartouche XL pour Pixma MX495 TS3150 TS3350 TS3151 TS3351 MG2550S MG2555S MG3050 MG2950 MG3051 MG2450 MG2500 TR4550 TR4551Prodoki PG 545 XL CL 546 XL PG-545XL CL-546XL pour Cartouche 545-546 XL pour Cartouche Encre 545 et 546(L’emballage peut varier) Cartouche PG 545 XL Compatible pour Pixma MX495 MX490 TR4550 TR4551 TS3150 TS3151 TS205 TS305 iP2800 iP2850 iP2840 iP2855 MG2400 MG2450 MG2455 MG2500 MG2550 MG2900 MG2920 MG2950 MG2550S MG2555 MG2555S MG2950S MG2955 MG3050 MG3051 MG3052 MG3053 Contenu de l'emballage: 1 x PG 545 XL PG-545XL Noir Cartouche pour Cartouche 545, 1 x CL 546 XL CL-546XL Couleur Cartouche pour 546 XL, pour Cartouche Encre 545 et 546 (1 Noir, 1 Tri-Colore)(AVIS : « 2 Pack » sur l’emballage signifie qu’il s’agit d’un produit de combo pack noir et 1 couleur) Rendement Élevét pour cartouche 545 546 Multipack：400 pages par Cartouche PG 545 XL noir, 300 pages par Cartouche PG 546 XL couleur (avec une couverture de 5 % du format A4) Encre 545 546 Compatible pour Pixma MX495 TS3150 TS3350 TS3151 TS3351 MG2550S MG2555S MG3050 MG2950 MG3051 MG2450 MG2500 TR4550 TR4551,pour Cartouche 545-546 Veuillez noter que l’emballage peut varier légèrement
Contrôle de la tête d’impression
Pensez également à vérifier l’état de la tête d’impression. Un nettoyage peut être nécessaire si l’imprimante produit des pages blanches ou avec des traces.
Maintenant que le matériel a été inspecté, il est temps de se concentrer sur les aspects logiciels du problème.
Résolution logicielle : mise à jour des pilotes et gestion du logiciel d’impression
Mise à jour des pilotes
Un pilote obsolète peut souvent causer des problèmes d’impression. N’oubliez donc pas de vérifier et mettre à jour vos pilotes d’impression.
-
Epson TM M30, USB, Bluetooth, Ethernet, Imprimante Thermique, tickets, caisse Imprimante, imprime sans pilote de chaque Appareil mobile et fixes avec HTML5 Navigateur, Couleur : Noir, ESC/POS, epos-print, bloc d'alimentation inclus, câble d'alimentation (EU), adaptateur de largeur de papier Interrupteur CouvertureEpson TM M30, USB, Bluetooth, Ethernet, imprimante thermique, reçus, imprimante de caisse enregistreuse, imprime sans pilote depuis n'importe quel appareil mobile et de bureau avec navigateur HTML5, couleur ? : Noir, ESC/POS, Epos-Print, bloc d'alimentation inclus, câble d'alimentation (UE), adaptateur de largeur de papier Marque : Systèmes de cartes POS Type de produit : Imprimante -
VERTBAUDET Combi-pilote imprimée coeurs bébé doublée imitation fourrure vieux rose 3M(60CM)Combi-pilote imprimée coeurs bébé doublée imitation fourrure Parfaitement adaptée aux premiers jours de bébé Doublure en imitation fourrure pour avoir bien chaud Imprimée coeurs Ouverture totale par une double glissière pour habiller bébé sans le gêner -
Zebra ZD22042-D0EG00EZ Imprimante d'étiquettes Thermique directe 203 DPI Affichage LED Simple Modèle avec Bord détachableProcédé d'impression: Thermique directe Charge maximale : Largeur d'impression : 104 mm Le ZD220 traite les supports (étiquettes + support) d'une largeur de 25,4 mm à 112 mm
Gestion du logiciel d’impression
Vérifiez aussi que le programme d’impression est correctement installé et paramétré. Par exemple, assurez-vous que votre imprimante est bien définie comme l’imprimante par défaut dans le panneau de configuration de votre ordinateur.
Dans une grande majorité des cas, ces étapes permettent de résoudre les soucis liés à l’impression. Que ce soit un problème de connexion, une cartouche vide ou un pilote obsolète, chaque élément a son importance dans le bon fonctionnement de votre machine. Alors avant d’envisager un remplacement de votre appareil, prenez le temps nécessaire pour effectuer ces vérifications. Votre portefeuille vous en sera reconnaissant !
