Avis sur l'imprimante HP OfficeJet 8012 multifonctions

Avis sur l’imprimante HP OfficeJet 8012 multifonctions

4.8/5 - (9 votes)

Vous cherchez une imprimante capable de répondre à vos besoins quotidiens, alliant performance et polyvalence ? L’HP OfficeJet 8012 pourrait bien être la solution idéale. Ce modèle multifonctions 3-en-1 offre impression, numérisation et copie avec une connectivité moderne via USB 2.0, wi-Fi et AirPrint. Simplifiez votre quotidien tout en profitant d’une qualité d’impression remarquable grâce à cette imprimante intuitive et fiable.

  • HP OfficeJet 8012 Imprimante Multifonctions jet d'encre couleur 3-en-1 (USB 2.0 / Wi-Fi / AirPrint)
    Économisez jusqu'à 70 % sur les cartouches avec HP Instant Ink et recevez directement chez vous ; essayez sans aucun engagement OfficeJet Pro 8012 est équipé d'un Wi-Fi avec fonction d'auto-réparation, qui vous aide à réduire les interruptions, grâce à la détection et à la résolution automatique des problèmes de connectivité Avec les connexions HP Smart Tasks vous pouvez effectuer des impressions recto-verso automatiques et des numérisations sur le cloud et les mails, vous connecter en toute simplicité à l'application mobile pour supprimer les étapes répétitives Imprimez, copiez et numérisez en toute simplicité via le grand écran tactile de 5,58 cm, ou utilisez les mêmes fonctions directement depuis votre smartphone avec l'application HP Smart Grâce au chargeur de documents à recto verso automatique, qui prend en charge du format 10 x 15 à A4, vous pouvez numériser, photocopier ou envoyer des fax jusqu'à 35 feuilles ensemble Pratique et écologique : économise du temps et moins de pollution, en imprimant des deux côtés de la feuille grâce au recto verso automatique
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Installation et configuration

L’imprimante HP OfficeJet 8012 a su séduire grâce à sa simplicité d’installation. En tant que testeur, je tiens à souligner l’efficacité du processus de configuration sur réseau Wi-Fi. De nombreux avis confirment cette facilité, certains utilisateurs allant jusqu’à dire que c’est la première imprimante qu’ils ont pu installer presque sans effort. Que ce soit via un smartphone ou un ordinateur, l’appareil se connecte rapidement, rendant l’expérience utilisateur fluide dès les premiers instants.

Performance et qualité d’impression

Cet appareil tout-en-un se distingue par sa qualité d’impression remarquable. Comme le souligne un client satisfait : « Excellente imprimante, impression de qualité ! « . Le modèle 8012 assure des impressions en recto-verso automatique, une fonctionnalité appréciée pour la gestion optimisée du papier. Certains retours indiquent une légère lenteur lors des impressions couleur par rapport au noir et blanc, mais la performance reste globalement très satisfaisante.

Compatibilité et limitations

L’imprimante est compatible avec les appareils modernes, notamment sous Windows 11 où elle fonctionne parfaitement. Cependant, notre préconisation, noter ses limites avec les systèmes plus anciens comme Windows 7. Comme mentionné dans un avis utilisateur, la reconnaissance des pilotes pour la fonction scanner s’avère impossible sous Windows 7, limitant ainsi son utilisation aux seuls besoins d’impression.

Système d’exploitation Compatibilité
Windows 11 Oui
Windows 7 Partielle (pas de scan)
Anciens PC trop vieux Périphérique non compatible

Soutien client et satisfaction générale

L’accompagnement par le service client HP semble être à la hauteur des attentes. Plusieurs utilisateurs bénéficient de leur assistance professionnelle lors de l’installation et des éventuelles reconfigurations nécessaires. Toutefois, quelques rares incidents techniques sont rapportés ; par exemple, un problème de tête d’impression a été résolu grâce à une solution rapide et efficace prise en charge par le vendeur. Cette réactivité démontre l’engagement d’HP envers sa clientèle.

Ainsi, malgré quelques retours ponctuels sur certaines incompatibilités ou dysfonctionnements mineurs, l’HP OfficeJet 8012 Imprimante Multifonctions jet d’encre couleur 3-en-1 a su convaincre par sa facilité d’utilisation et sa qualité d’impression. Si vous recherchez une imprimante fiable pour votre bureau ou votre domicile moderne équipée des dernières technologies, elle mérite toute votre attention.

Bilan du test

Avantages

installation très facile en wifi
impression de qualité
fonctionnelle
accompagnement professionnel du service client

Inconvénients

incompatibilité avec les anciens systèmes d’exploitation comme Windows 7
problème de tête d’impression sur certains appareils

Fiche technique

Type de scanner : Feuille
Type d’affichage : tactile
Appareils compatibles : Smartphones
Taille de feuille : A4
Profondeur de la couleur : 24 bpp
Impression recto-verso : Oui
Résolution couleur verticale max. de l’imprimante : 30,48 Centimètres
Nombre maximal de copies par série : 99
Numéro du modèle de l’article : 8012
Type de connectivité : Wi-Fi
Interface du matériel informatique : USB
Divers : Écran tactile
Disponibilité des pièces détachées : Information indisponible sur les pièces détachées
Mises à jour logicielles garanties jusqu’à : Information non disponible

Notes de la rédaction 16/20

facilité d’installation :
compatibilité avec les systèmes d’exploitation :
fiabilité/durabilité :
qualité d’impression :
vitesse d’impression :
service client :

Notes des utilisateurs 4.2/5

Note de 4.2 pour 36 utilisateurs

Bernadette Joussampias

Mon avis sur ce produit

L’imprimante HP OfficeJet 8012 se distingue par une installation en wifi d’une simplicité déconcertante, rendant son intégration dans un bureau ou à domicile véritablement fluide. Sa qualité d’impression est remarquable, offrant des documents aux couleurs vives et précises, tout en étant soutenue par un service client réactif et professionnel, ce qui constitue un atout pour son utilisateur. Toutefois, elle présente quelques limitations notables : sa compatibilité restreinte avec les anciens systèmes d’exploitation tels que Windows 7 peut poser problème à certains usagers rétrocompatibles. De plus, certains appareils rencontrent des soucis aléatoires de tête d’impression qui peuvent affecter la fiabilité générale de l’appareil sur la durée. L’interface tactile moderne et conviviale améliore grandement l’expérience utilisateur bien qu’une meilleure durabilité reste souhaitable pour séduire sur le long terme. Dans l’ensemble, cette imprimante multifonction demeure un choix solide pour ceux cherchant performance et support client efficace, malgré quelques réserves techniques spécifiques.

  • HP OfficeJet 8012 Imprimante Multifonctions jet d'encre couleur 3-en-1 (USB 2.0 / Wi-Fi / AirPrint)
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